來源：中央紀委國家監(jiān)委網(wǎng)站發(fā)布時間：2022-11-09 08:26:44
檢舉控告是紀檢監(jiān)察機關獲取信息和案件線索的重要來源，加強檢舉控告情況的綜合運用，能夠為紀檢監(jiān)察機關更好決策、履職提供扎實的數(shù)據(jù)服務和基礎支撐。山東省淄博市紀委監(jiān)委把處理檢舉控告作為源頭性、基礎性工作，探索建立數(shù)據(jù)源頭把控、分析研判、綜合運用閉環(huán)鏈條，全面提高檢舉控告服務監(jiān)督執(zhí)紀執(zhí)法水平。
為不斷提升檢舉控告數(shù)據(jù)總體質(zhì)量，淄博市紀委監(jiān)委把好檢舉控告“第一渠道”關口，健全完善分析研判、分辦流轉(zhuǎn)、跟蹤問效一體化運轉(zhuǎn)機制，確保主渠道既暢通有序，又精準高效。
針對問題線索界定過寬會導致無實質(zhì)內(nèi)容的檢舉控告線索空轉(zhuǎn)，既占用承辦部門精力，也會因談話函詢過多影響干部積極性等問題，淄博市紀委監(jiān)委研究制定《信訪舉報分類處置辦法》《實名檢舉控告辦理工作細則》等制度規(guī)定，建立甄別、篩選工作機制，做到精準受理、精準錄入、精準分流、精準處置。特別是對疑難復雜信訪舉報，制定《疑難復雜信訪舉報集體研判辦法》，建立聯(lián)席會議制度，由信訪、案管、審理、監(jiān)督檢查、審查調(diào)查等部門集體研判，從源頭提高質(zhì)量。
為解決部分檢舉控告辦理時間過長、缺少督促監(jiān)管等問題，淄博市紀委監(jiān)委建立檢舉控告流轉(zhuǎn)可查詢、處置可監(jiān)督、結果可追溯的全流程、全周期管理機制，對檢舉控告辦理實行“月調(diào)度、季通報”制度，統(tǒng)一制發(fā)《工作提醒函》，督促及時辦結。其中，對移送本級承辦部門和轉(zhuǎn)送下級紀委監(jiān)委的檢舉控告，分別由案管部門和監(jiān)督檢查部門催辦督辦。
為推動實現(xiàn)監(jiān)督檢查工作精準高效，淄博市紀委監(jiān)委信訪室建立“兩清單一報告”制度。“兩清單”是指每月的投訴舉報問題清單和專項監(jiān)督涉及領域問題清單。信訪室每月匯總形成投訴舉報問題清單，分別提供給相關監(jiān)督檢查室，便于其掌握地區(qū)和行業(yè)政治生態(tài)情況。針對專項監(jiān)督工作重點，匯總近一段時期投訴舉報情況，形成問題清單，提供給專項監(jiān)督牽頭部門。“一報告”是指每季度的信訪綜合分析報告。每季度開展檢舉控告形勢分析，剖析一個階段群眾反映較為集中、突出的典型性、普遍性問題，預判可能的風險，提出工作建議，為監(jiān)督檢查提供參考。
淄博市紀委監(jiān)委既注重個案辦理，也注重系統(tǒng)性治理，通過對涉及某些行業(yè)、領域數(shù)據(jù)的梳理匯總、分析研判，揭示檢舉控告背后的普遍性、典型性問題，把反映集中、問題突出的“點”連成值得關注的“線”，再織成整體生態(tài)的“面”，確定重點攻堅、糾偏扶正的著力點，推動由懲治“極少數(shù)”向管住“大多數(shù)”持續(xù)拓展。
處理檢舉控告是密切聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。為全面廣泛掌握群眾訴求，淄博市紀委監(jiān)委依托電視、網(wǎng)絡、報紙等媒體渠道，在全市范圍內(nèi)征集群眾“急難愁盼”問題，用好“監(jiān)測點”“直通車”等機制，多渠道收集群眾意見。市紀委監(jiān)委建立與市信訪局、12345市民熱線等相關職能部門日常溝通和線索移交工作機制，對群眾投訴舉報情況進行“拉網(wǎng)式”核查，不斷豐富檢舉控告數(shù)據(jù)。
在解決好具體問題的基礎上，淄博市紀委監(jiān)委舉一反三，探索實行“群眾點題、部門答題、紀委監(jiān)督、社會評價”工作機制，會同相關職能部門梳理群眾反映強烈、問題突出的領域，開展集中整治。一方面，對發(fā)現(xiàn)的黨員干部、公職人員違紀違法問題優(yōu)先辦理、嚴查快處；另一方面，夯實職能部門行業(yè)監(jiān)管職責，推動面上問題解決，讓群眾感受到正風肅紀反腐的實際成效。今年以來，通過對檢舉控告大數(shù)據(jù)的分析研判，淄博市確定了農(nóng)村集體“三資”管理、物業(yè)管理、中小學校配餐管理、不動產(chǎn)登記辦證難、虛報冒領惠農(nóng)惠民補貼資金5個領域的集中專項整治，1至9月，共查處群眾身邊的腐敗和作風問題1039個、處理1242人。（通訊員 陳小偉）