——承德世紀城社區黨組織在主題教育中深化為民服務
來源：河北日報發布時間：2023-10-07 09:07:23
9月20日下午3時許，承德市雙橋區橋東街道辦事處世紀城社區世紀城小區內的一棵大柳樹下，十幾位老人聊得正歡。
“上周五，承德召開了主題教育部署大會，咱們雖然歲數大了，但學習不能落后，哪怕只是帶動了大伙兒學習，也算是發揮余熱。”一位滿頭白發、面色紅潤、嗓門洪亮的老人說。
說話的老人名叫普忠，今年94歲，入黨已有68年。這幾天，只要身體無礙、天氣適宜，每天下午3時，普忠都會準時與幾位老黨員相約柳樹下，討論學習。這場樹下學習活動，很快成為小區內一道風景線，隊伍也從3人發展到11人。
“普大爺、孫大爺，大家好！我給大伙兒送書來了。”趁老人聚在一起，世紀城社區黨委書記王旭帶領社區干部開展“上門送學”活動。接過《習近平著作選讀》《論黨的自我革命》等書籍，普忠老人笑呵呵地說：“想啥來啥，今后大家學習討論的精神食糧更充足了。”
“大爺，您幾位對社區黨委開展好第二批主題教育有啥建議？”王旭虛心地向這些平均年齡80多歲的老黨員征求意見建議。
“要我說，社區主題教育成效如何，關鍵要看為民服務的能力有沒有提升，而提升的關鍵，是如何發揮好‘紅色網格’的作用。”普忠說。
“老普說得對，網格不光要建得好，還得用得好。”老黨員孫秉志接過話頭。
王旭把老人們的建議一一記在本上。
在社區黨群服務中心大廳的側墻上，貼著一張“世紀城社區網格化管理”平面圖，整個社區情況一目了然。世紀城社區有7個居民小區9138戶22356人，還有企業1686家、個體工商戶538家。
“這么大的社區，單靠13名社區干部，要想建設管理有序、環境優美、文明和諧的社區，確實力不從心。”王旭指著掛圖介紹說。為破解基層治理難題，該社區實施了“紅網覆蓋工程”，將社區劃分成7個大網格，下設21個小網格，分別選任網格長、網格員。同時，通過自薦或社區黨組織、居民推薦等方式，每一棟樓選任一名樓棟長。
“112名樓棟長中70％以上都是黨員，通過一名名黨員的示范引領，帶動居民從社區建設的旁觀者變為參與者，匯聚起基層治理紅色力量。”王旭說，“紅色網格”因此得名。
與常見的網格化圖不同，世紀城社區這張圖不僅標明各樓層數、戶數，有些家庭還貼著不同顏色、不同形狀的圖標。“紅五星代表樓棟長、黃三角代表高齡老人、大圓環代表在冊黨員，還有的代表殘疾人、退役軍人、黨小組組長、僑界群眾，這張圖是我們為居民開展精細化服務的基礎。”王旭說。
一張“紅色網格”把社區、黨員、居民連在一起，形成集社情民意收集、便民利民服務、矛盾糾紛調處等功能于一體的共建共治共享社區治理新格局。與“紅色網格”相配套，世紀城社區推出了提供小方便、辦好小事情、解決小問題、記好小臺賬的“四小服務”模式。
前兩天，15號樓86歲的郝玉珍老人血壓突然異常。郝玉珍被送到醫院救治后，身體狀況不大好。樓棟長宋志箐入戶走訪時了解到，老人經常忘吃藥或重復吃藥，就把問題記在小本上，上報給社區。社區立即組織網格員、樓棟長對全社區高齡老人家庭開展走訪，發現類似情況并非個例。為此，社區立即新增了通過入戶、電話等方式提示老人用藥的服務。
“為民服務無止境，我們要盡快把數字網格建設提上日程。”針對老黨員提出的建議，王旭組織社區干部開會專題進行研究。接下來，該社區將盡快與網絡科技公司對接，根據居民高頻需求、關鍵小事，設立民意收集、溝通反饋、家電維修、保潔清洗、送餐陪診等不同板塊，與居民共同甄選服務周到、價格實惠、專業正規的第三方服務機構，用數字網格不斷充實“紅色網格”力量，提升為民服務能力。
據了解，雙橋區以“黨建引領基層治理”為主軸，“紅網覆蓋”為總抓手，建立“鎮（街道）—社區—網格—樓棟—單元”的五級網格組織架構，實現了黨的組織和黨的工作全覆蓋，基層治理能力得到全面提升。截至目前，已建成社區基層治理網格黨組織340個，網格員總數2588人。（記者 陳寶云）