監督推動養老服務升級
來源：中央紀委國家監委網站發布時間：2025-11-24 08:52:26
養老服務事關億萬百姓福祉、事關社會和諧穩定。習近平總書記強調：“滿足數量龐大的老年群眾多方面需求、妥善解決人口老齡化帶來的社會問題，事關國家發展全局，事關百姓福祉，需要我們下大氣力來應對。”
二十屆中央紀委四次全會對“系統性整治民生領域突出問題”作出部署，明確要求緊盯集中整治發現的頑瘴痼疾，持續深化養老服務等方面突出問題治理。各地紀檢監察機關立足職責定位，壓實主體責任，推動養老保障體系健全完善，堅持問題導向，推動“查改治”一體貫通，以精準監督為養老服務提質升級保駕護航。
今年以來，中央紀委國家監委駐民政部紀檢監察組著力抓好養老服務領域問題整治，聚焦養老服務機構消防安全等問題，督促民政部聯合相關職能部門開展養老服務機構消防安全聯合整治，整改消防安全隱患與重大事故隱患。以“時時放心不下”的責任感，緊盯養老服務領域群眾反映強烈的痛點、堵點、難點問題，既推動問題立行立改，又注重深挖問題根源，切實守護老年人生命財產安全與合法權益，推動養老服務領域治理效能持續提升。
老年助餐服務，是需求量最大的養老服務之一。習近平總書記心系老年人“做飯難、吃飯難”，在今年全國兩會上特別強調要因地制宜、可持續發展老年助餐服務。
近日，云南省隴川縣紀委監委工作人員來到社區幸福食堂，對采購價格公示、補貼使用等情況進行核查。“幸福食堂是市場化運營的養老服務項目，也是我們日常監督重點。”隴川縣紀委副書記、監委副主任麻金花介紹。
此前，云南省紀委監委牽頭開展“小切口”整治民生領域突出問題惠民行動，將基本養老服務供給、老年食堂建設等納入整治重點。隴川縣紀委監委針對市場化運營中可能出現的食材采購貓膩、階梯價位執行不嚴、送餐服務打折扣等問題，通過實地走訪、隨機抽查、座談訪談等方式壓實職能部門責任，并對財政補貼管理使用實行全流程跟蹤把關，對管理松散、服務縮水的及時約談，對克扣補貼、侵占利益的從嚴查處。
“掏出手機就能看到敬老院食堂操作間和餐廳的監控畫面，看著特別放心。”近日，面對前來回訪的河南省社旗縣紀委監委工作人員，橋頭鎮敬老院老人徐海之的親屬說。為讓養老服務更透明、更安心，社旗縣紀委監委采取“四不兩直”方式，多次深入鄉鎮敬老院、村級“幸福大院”，實地了解“明廚亮灶”建設與管理服務等情況。在社旗縣紀委監委的推動下，橋頭鎮敬老院率先實現“互聯網＋明廚亮灶”，實現后廚操作間、儲藏室、餐廳、值班室及院內等場景全天不間斷監控，老人親屬可以通過手機實時查看食材清洗、切配、烹飪、裝盤、餐具清潔全流程，監管部門能精準捕捉不規范行為并及時糾治。
針對養老服務領域存在的突出問題，各地紀檢監察機關堅持問題整治與制度建設一體推進，以系統施治實現標本兼治。
今年以來，江蘇省無錫市紀委監委會同市民政局對養老服務領域開展問題整治，全面梳理養老服務政策、資金、項目、財務等環節，嚴肅查處違紀違法問題。截至目前，全市紀檢監察機關共立案56人，留置3人，黨紀政務處分10人。
“通過問題整治，結合相關案件剖析，我們發現當前養老服務領域還存在侵吞養老費用、養老項目招投標不規范等問題。”無錫市紀委監委派駐第十紀檢監察組組長丁文艷介紹，堅持標本兼治，市紀委監委督促市民政局完善招投標機制3項，推動建立服務資金監管與“陽光惠民”監管系統智能預警聯動機制，推動優化補助資金支付流程與管理方式，以健全完善制度堵塞風險漏洞。
黑龍江省七臺河市茄子河區紀委監委通過大數據監督為養老資金筑牢“防護網”。該區紀委監委推動打破部門數據壁壘，將分散在民政、社保、衛健等部門的老年人信息集中匯總，通過大模型比對，精準鎖定虛報冒領、重復領取、應享未享等問題線索。經過核查，該區紀委監委對1名虛報冒領的責任人進行追責問責，追回違規發放資金5300余元。“案件暴露出涉老資金發放監管不到位、資金管理不規范，要推動從根源上解決問題。”茄子河區紀委監委有關負責同志介紹，該區紀委監委隨即向區民政部門發出紀檢監察建議書，建議推廣運用小微權力“監督一點通”平臺，對各類救助資金進行實時監控、動態管理，從機制上杜絕“應享未享”“優親厚友”等問題。（中央紀委國家監委網站 劉遠航）